Regulamin

 

1. Sprzedaż realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

 

2. Strony Transakcji

2.1. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym Husqvarna-Viking jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma zwana Nabywcą.
2.2. Stroną dokonującą sprzedaży produktów znajdujących się w Sklepie Internetowym Husqvarna-Viking jest firma:

Wiking Polska Sp. z o.o.

32-020 Wieliczka, ul. Leśna 6

NIP: 683-18-44-235, Regon: 356281434

KRS 13795 Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy KRS

Numer konta BPH O/Kraków 33106000760000320001301172

 

3. Przedmioty Transakcji

3.1. Przedmiotami prowadzonych przez strony transakcji w Internecie są produkty importowane przez Firmę Wiking Polska Sp. z o.o. Centrum Maszyn do Szycia

3.2. Wszystkie ceny produktów znajdujących się w ofercie sklepu są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek Vat.

3.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów.
3.4. Wszystkie produkty dostępne w ofercie sklepu internetowego są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta.

 

4. Składanie Zamówień

4.1. Składanie zamówień w sklepie Internetowym Husqvarna-Vikng odbywa się poprzez

• wypełnienie formularza znajdującego się na stronie produktu,

• przesłanie E-maila na adres sklepu,

• kontakt telefoniczny z handlowcem Sklepu Internetowego pod numerem

• (0-12) 411 84 21

• przesłanie zamówienia faksem pod numer (0-12) 411 84 21 w.25

 

5. Potwierdzenie Zamówienia

5.1. Każde zamówienie składane w Sklepie Internetowym musi być potwierdzone przez Kupującego-Nabywcę.
5.2. Potwierdzenie zamówienia dokonywane jest przez pracownika sklepu w ciągu 24 godzin roboczych od złożenia zamówienia telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
5.3. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy Kupującego (np. błędnie podany numer telefonu) w ciągu 5 dni roboczych, zamówienie zostanie anulowane, a informacje usunięte z bazy danych.
5.4. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawiania faktury bez konieczności uzyskania jego podpisu.
5.5. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Sklepem Internetowym Husqvarna-Viking a Nabywcą.

 

6. Formy Płatności

6.1. Zapłata za towar dokonywana jest:

• za pobraniem (kurierowi przy odbiorze przesyłki),

• przelewem na konto Sprzedawcy przed dostawą (firma Wiking Polska wystawia fakturę pro-forma, na podstawie której Nabywca dokonuje wpłaty),

6.2. Z chwilą wpłynięcia należności na konto firmy Wiking Polska towar zostaje wysłany wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT).

 

7. Termin Realizacji

7.1. Czas realizacji zamówienia jest zależny od dostępności produktu w naszym magazynie lub w magazynie producenta.
7.2. Czas realizacji jest to czas, który upływa od momentu przyjęcia zamówienia do chwili wysłania paczki. W przypadku płatności przelewem przed dostawą czas realizacji to 7 dni roboczych, w przypadku płatności za pobraniem czas realizacji wynosi 2 dni robocze.

7.3. W przypadku zamówień towarów aktualnie niedostępnych czas realizacji może ulec przedłużeniu nawet do kilkudziesięciu dni, ale Nabywca zostanie o tym poinformowany w momencie potwierdzania zamówienia.
7.4. Zamówienie złożone z kilku towarów realizowane jest po skompletowaniu całej wysyłki.

 

8. Dostawa Produktów

8.1. Dostawa produktów zamawianych w Sklepie Internetowym Husqvarna-Viking realizowana jest na terenie całego kraju.
8.2. Koszt dostawy ponosi Nabywca. Koszt przesyłki doliczany jest do ceny towaru , podanej w Sklepie Internetowym .

Uwaga! Cena zakupu generowana przez sklep internetowy nie zawiera kosztów transportu.

8.3. Zamówienia o wartości powyżej 2000 zł są realizowane bezpłatnie na terenie całego kraju.

8.3. Czas dostawy przesyłki wynosi 3 dni robocze.

8.4. O dokładnym terminie (dzień itp.) dostarczenia przesyłki (towaru) Nabywca jest informowany telefonicznie lub przez e-mail w momencie wysyłki towaru z naszego magazynu.

8.5.Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi zostać pisemnie pokwitowany przez Nabywcę. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem ,a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.

8.6. Nabywca odbierając przedmiot zamówienia zobowiązany jest do sprawdzenia ,czy przesyłka nie posiada uszkodzeń mechanicznych, czy jest kompletna , a także czy jest zgodna z zamówieniem. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dokonanie stosownej adnotacji na oryginale oraz kopii listu przewozowego , oraz potwierdzenie jej przez kuriera doręczającego przesyłkę.

 

9. Reklamacje i Gwarancje

9.1. Wszystkie produkty dostępne w Sklepie Internetowym Husqvarna-Viking są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta . Okres gwarancji i jej warunki określa Karta Gwarancyjna.
9.2. Jakiekolwiek problemy techniczne są rozwiązywane przez autoryzowane placówki serwisowe na terenie Polski , których adresy znajdują się w karcie gwarancyjnej lub stronie internetowej producenta lub importera.
9.3. Ewentualne uszkodzenia przesyłki powstałe podczas dostawy należy niezwłocznie zgłosić kurierowi przy dostawie , opisać na listach przewozowych oraz skontaktować się z handlowcami Sklepu Internetowego Husqvarna-Viking
9.4. Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest przedstawienie listu przewozowego z adnotacjami o stwierdzonych uszkodzeniach z potwierdzeniem tych adnotacji przez kuriera.

 

10. Zwroty towaru

10.1. Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży Produktów zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 (słownie: dziesięciu) dni.

10.2. Powyższe uprawnienie może zostać zrealizowane przez Konsumenta poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży na adres:

Wiking Polska Sp. z o.o.

32-020 Wieliczka, ul. Leśna 6

lub na adres email :  husqvarna@maszynydoszycia.pl

10.3. Wskazany w  powyżej termin 10-dniowy liczony jest od dnia, w którym nastąpiło wydanie Konsumentowi Towaru, a w przypadku umowy o świadczenie Usług dodatkowych od momentu zawarcia umowy.

10.4. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży Produktów zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą, a Konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co Strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym (chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu), tj. w okresie liczonym od dnia wydania Konsumentowi Towaru nie może dojść do:

-mechanicznego uszkodzenia Towaru (w szczególności: obicie, pęknięcie, zalanie) lub wystąpienia braku jakiegokolwiek z tych elementów Towaru, które stanowią jego integralną część w znaczeniu technologicznym lub funkcjonalnym, chyba że powyższe nastąpiło w wyniku niezgodności Towaru z umową w rozumieniu ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).

10.5. Zwrot wzajemnych świadczeń powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu (14) dni.

10.6. Zwracany przez Konsumenta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu, w miarę możliwości Towar powinien być opakowany w oryginalne opakowanie. Towar powinien być zwrócony wraz z kompletnym wyposażeniem i akcesoriami oraz dokumentami wydanymi przy jego sprzedaży na adres:

Wiking Polska Sp. z o.o.

32-020 Wieliczka, ul. Leśna 6

10.7. Koszt opakowania i odesłania Towaru ponosi Konsument.

10.8 Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w następujących przypadkach:

1. świadczenia usług rozpoczętych, za zgodą Konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa w art. V ust. 1 powyżej,

2. dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez Konsumenta ich oryginalnego opakowania,

3. umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,

4. świadczeń o właściwościach określonych przez Konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,

5. świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,

6. usług w zakresie gier hazardowych.

 

11. Recycling

11.1. Informujemy, iż koszt gospodarowania odpadami KGO dla naszych produktów wynosi 3,00 zł netto za każdą sztukę.

 

12.Postanowienia Końcowe

12.1. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
12.2. Wszystkie informacje i zdjęcia dotyczące produktów pochodzą z materiałów, katalogów producentów i w rozumieniu prawa nie stanowią oferty handlowej.
12.3. Sklep Internetowy Husqvarna-Viking dołoży wszelkich starań, aby dane techniczne produktów dostępnych w sklepie były zgodne z rzeczywistością, ale zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
12.4. Sklep Internetowy Husqvarna-Viking nie wypożycza oferowanych produktów i z tego powodu klient nie może odstąpić od umowy kupna.
12.5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
12.6. Nabywca składając zamówienie akceptuje powyższy regulamin.